■他のお客様の迷惑となる行為は全面禁止です。ルールをお守り頂けないお客様に対しては、退場処分とさせて頂きます。
■LIVE中の録画録音撮影は禁止とさせて頂きます。
■入場時に顔写真付き身分証明書の確認をする場合がございます。ご提示頂けない場合、入場はお断りさせていただきます。その場合、チケットの払い戻しはいたしませんのでご了承ください。 ※顔写真付き身分証をお持ちでない場合は本人確認のできる身分証、証明書をお持ちください。
■場内、ロビーなどでのご歓談はお控えください。
■出演者の都合による返金対応などは一切応じられませんので予めご了承ください。

【KeyStudioからのご案内】
●会場へはエレベーターのみのご利用となります。階段・エスカレーターでは７Fには行けません。

●エレベーターの稼働は、原則開場時間の20～30分前からとなりますが、公演により変動します。場内告知物を御確認下さい。

●受付は７Fのみとなります。７Fへの優先入り口はございません。また新宿アルタの出入り口、及び他階での整列場所はございません。エレベーター稼働後の７Fでの受付より整列を開始しますので、その他の場所での整列順に関しましてはすべて無効であり、会場は一切関知いたしませんので、予めご了承ください。
※アルタのオープンが11時のため、エレベーター稼働は11時以降からとなります。

●スタンド花に関しましては下記のルールにてお願いします。

（１）運営が禁止している場合は一切受け付けられません。

（２）スタンド花１台につき、幅70ｃｍ以内、高さ2ｍ、奥行き100ｃｍ以下を厳守ください。

（３）上記のサイズのスタンド花を3台までの設置とし、4台目以降は設置いたしません。
※対バンイベントの場合、ロビーが込み合うため設置場所に制限が出る場合は、設置本数を減らす場合もございます。
また、会場が危険と判断した場合も設置をしない場合もありますので、予めご了承ください。

（４）搬入は12時以降より開場の2時間前からお願いします。
※午前中からの公演の場合は10時以降より受け付けます。

（５）当日中の回収を必ずお願いします。当日中の回収が出来ない場合はスタンド花の設置をお断りしております。終了時間をご確認の上ご依頼ください。花屋の営業時間によっては公演中の撤去もあり得ますのでご了承ください。

●館内装飾に関して

（１）貼り物は禁止です。ロビー・ホール内等の壁への貼り付けはできません。

（２）自立式の装飾は、上記のスタンドフラワーの合計幅（210ｃｍ）以内で認めます。ただし会場の判断にて必要な場合は場所の移動、及び撤去を行いますので予めご了承ください。また、奥行きもスタンドフラワーと合わせて100ｃｍ以内とします。

（３）横断幕の設置は行いません。

（４）装飾の準備は開場後に行ってください。開場前の入場は固くお断りいたします。

（５）公演終了後は、持ち込んだ装飾物のすべての撤去と、ゴミを含めて必ずお持ち帰り下さい。

（６）場内の什器備品の貸出は一切行っておりません。

【コロナウイルス感染予防対策に関して】

●マスクの着用を義務付けてます。マスクをしていない場合は入場をお断りします。

●入場の際は全員に検温をお願いします。37.5°以上の場合は入場できません。

●体調が悪い。またコロナ感染者との濃厚接触の疑いのある方のご来場はご遠慮ください。

●入場者全員に、お名前・連絡先・住所等の個人場の確認をしておりますので、必ずご協力をお願い致します。

※公演ごとにより、個人情報の取得方法が異なりますので、運営側の方針に従って下さい。

●お客様同士、または特典会中での出演者とは、ソーシャルディスタンスを保ち、密接な接触を行わないようにしてください。

●飲食中の会話はご遠慮ください。

●当面アルコールの販売は行いません。飲酒後の来場や、アルコールの持ち込み等も厳禁といたします。

●その他、情況に応じて、必要と判断されたルールには従うようにご理解とご協力をお願い致します。