※入場はお申し込み先着順

※情勢によりタイムテーブルは変更になる可能性も御座います。

【注意事項とご協力のお願い】
必ず一読頂き、ご了承頂いた旨でご入場の程お願い致します。また情勢によってはイベント中止となる場合がございますので予めご了承の程宜しくお願い致します。

※新型コロナウイルスの感染予防・拡大防止策としまして、入場時にお客様のお手元へアルコール除菌などの予防措置をお願いさせていただきますので、予めご理解・ご了承願います。非接触型体温計による体温チェックを行います。飲酒されているお客様には誤作動の可能性がございますので、飲酒せずにご来場ください。体温が37.5度以上ある恐れの方は、ご入場列から離れて再検温を行います。
※咳・くしゃみの際は、ハンカチやティッシュ等で口と鼻を覆い、他の人から顔をそらす等、咳エチケットをお守りください。また、咳・くしゃみ等の症状のある方は、マスク着用のご協力をお願いいたします。
※発熱・度重なる咳・息切れなどの症状がある方はご来場前に必ず医療機関にご連絡の上、指定された医療機関を受診されますようお願い致します。また、当日スタッフが上記症状と判断させて頂いた場合は、ライブ観覧中であってもお声がけさせていただき、協議の上、途中退出をお願いする場合がございます。その際の返金は一切行いませんのでご了承願います。
※当日体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさらぬようお願い致します。
※最前管理・モッシュ・リフト・ダイブは禁止となります。ご注意させて頂き、改善されない場合は退出頂く可能性がございます。
※事前予約を頂いた方、当日券をご購入頂いた方、再入場の方でも会場の混雑状況により入場規制をさせて頂きます。予めご了承願います。
※シートや荷物、私物等での場所取り等は全面的に禁止いたします。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して盗難・破損など主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
※開演10分前になっても予約の方が現れない際、当日券の方に入場して頂きます。その際定員に達した場合はご了承下さい。
※徹夜や早朝からの座り込みや1Fフロア・ビル前での並び待ちはご遠慮願います。
※ホール会場内への飲食物及び、危険と判断される物の持ち込みは固くお断りいたします。
※イベントなど開始時間、終了時間が変更になる可能性もございますので、予めご了承ください。
※出演者及び公演の撮影・録音、録画は全て禁止とさせていただきます。
※差し入れ、プレゼント、手紙など直接メンバーではなくスタッフへお預け下さい。尚、飲食物のプレゼントはご遠慮頂いておりますので予めご了承下さい。
※天候や災害、トラブルやアーティストの都合により予告無しでイベントの中止、会場・時間・内容等を変更する場合がありますので予めご了承下さい。
※イベント、ご予約特典会の内容はメンバーの状況等により変更になる可能性がありますので予めご了承下さい。
※イベント会場内では、係員の指示に従っていただきますようお願いします。
※警察・会場に苦情が寄せられた場合はイベントそのものを中止させて頂く可能性がありますので予めご了承下さい。
※会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一イベントが中止になった場合も同様となります。
※イベント中スタッフがお客さまの肩や腕に触れて誘導する場合があります。
※会場内・外で生じた事故や盗難・破損・傷害等に関して主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
※注意事項に反する行為が見受けられた場合、及び当日スタッフの指示に従って頂けない場合はイベントの中止またはイベント参加をお断りする場合があります。
※出演者は予告無く変更する場合がございます。その際の返金などは一切応じられませんので予めご了承ください。
※不正入場をされた方やそれに加担された方は厳正な対応をさせていただきます。その際の返金などは一切応じられませんので予めご了承ください。
※お荷物、貴重品の管理はお客様ご自身で管理お願い致します。盗難の際は弊社は一切の責任を負いませんのでご了承下さい。
※会場内でのトラブルや、お客様同士での怪我、破損時は弊社は一切の責任を負いませんのでご了承下さい。
※会場へのイベントの内容に関する直接のお問合せはご遠慮下さい。
※上記注意事項が守られない、係員指示に従わないなど、迷惑行為を行ったと主催及び係員に判断された場合、開演中にかかわらず退場頂く場合もございます。その際の返金など一切応じられませんので予めご了承下さい。
※出演アーティストは都合によりキャンセル・変更になる場合がございます。
※出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。
※当日までの期間、新型コロナウイルスの感染状況に伴い国や地方自治体の方針変更があった場合、開催内容の変更や公演中止の可能性もあることをご理解ください。

以上、皆様のご理解とご協力を、何卒よろしくお願い申し上げます。

【KeyStudioからのご案内】
●会場へはエレベーターのみのご利用となります。階段・エスカレーターでは７Fには行けません。

●エレベーターの稼働は、原則開場時間の20～30分前からとなりますが、公演により変動します。場内告知物を御確認下さい。

●受付は７Fのみとなります。７Fへの優先入り口はございません。また新宿アルタの出入り口、及び他階での整列場所はございません。エレベーター稼働後の７Fでの受付より整列を開始しますので、その他の場所での整列順に関しましてはすべて無効であり、会場は一切関知いたしませんので、予めご了承ください。
※アルタのオープンが11時のため、エレベーター稼働は11時以降からとなります。

●スタンド花に関しましては下記のルールにてお願いします。（対バンイベント・ワンマンイベントによりレギュレーションは異なりますので下記をご確認下さい）

（１）運営が禁止している場合は一切受け付けられません。

（２）搬入は12時以降より開場の2時間前からお願いします。
※午前中からの公演の場合は10時以降より受け付けます。

（３）当日中の回収を必ずお願いします。当日中の回収が出来ない場合はスタンド花の設置をお断りしております。終了時間をご確認の上ご依頼ください。花屋の営業時間によっては公演中の撤去もあり得ますのでご了承ください。

（４）設置できるサイズ・台数制限に関しては下記をご参照ください
◆対バンイベント時のレギュレーション
・スタンド花１台につき、幅70ｃｍ以内、高さ2ｍ以下、奥行き1ｍ以内を厳守ください。
・上記のサイズのスタンド花を3台までの設置とし、4台目以降は設置いたしません。
※対バンイベントの場合、ロビーが込み合うため設置場所は指定となります。

◆ワンマンイベント時のレギュレーション
・幅2ｍ、高さ2ｍ以下、奥行き1ｍ以内を最大サイズとして設置可能とします。
・数量によってはすべてを設置することはできませんので予めご了承ください。

入場者数により制限が出る場合は、設置本数を減らす場合もございます。
また、会場が危険と判断した場合も設置をしない場合もありますので、予めご了承ください。

●館内装飾に関して

（１）貼り物は禁止です。ロビー・ホール内等の壁への貼り付けはできません。

（２）自立式の装飾は、上記のスタンドフラワーのレギュレーションに沿って、対バンイベント時はスタンドフラワーを含めた合計幅（2ｍ）以内で認めます。また、ワンマンイベント時は特に制限を設けませんが、危険と判断した場合は場所の移動、及び撤去を行いますので予めご了承ください。また、奥行きもスタンドフラワーと合わせて1ｍ以内とします。

（３）横断幕の設置は行いません。

（４）装飾の準備は開場後に行ってください。開場前の入場は固くお断りいたします。

（５）公演終了後は、持ち込んだ装飾物のすべての撤去と、ゴミを含めて必ずお持ち帰り下さい。

（６）場内の什器備品の貸出は一切行っておりません。

（７）特典会の終了時間となりましたらお客様全員には速やかにご退出をお願いしています。従いまして装飾物の撤去は必ず特典時間内に終了させ、お客様退出時間には全員速やかにご退出できるようにしてください。お客様退出後に防犯のためエレベーターを停止する必要があるためご協力をお願いいたします。

●当会場では「ジャンプ」「モッシュ」「リフト」「ダイブ」は一切禁止となります。見つけ次第注意を行いますが、スタッフの指示に従わない場合は即時ご退店いただきます。また、情況によっては公演の停止、または中止となる場合もございます。その場合のチケットの返金等の対応は一切行いません。

【コロナウイルス感染予防対策に関して】

●マスクの着用を義務付けてます。マスクをしていない場合は入場をお断りします。

●入場の際は全員に検温をお願いします。37.5°以上の場合は入場できません。

●体調が悪い。またコロナ感染者との濃厚接触の疑いのある方のご来場はご遠慮ください。

●公演ごとにより、個人情報の取得方法が異なりますので、運営側の方針に従って下さい。

●お客様同士、または特典会中での出演者とは、ソーシャルディスタンスを保ち、密接な接触を行わないようにしてください。

●飲食中の会話はご遠慮ください。

●その他、情況に応じて、必要と判断されたルールには従うようにご理解とご協力をお願い致します。